私隱政策
最後更新日期：2026年7月20日 · 生效日期：2026年7月20日
目錄
1. 我們收集的資料
我們可能收集及處理以下類別的個人資料：
| 類別 | 例子 |
|---|---|
| 身份及聯絡資料 | 姓名、手機號碼、電郵地址、所在地區／國家代碼 |
| 帳戶及驗證資料 | 一次性驗證碼（OTP）紀錄、登入時間、驗證狀態 |
| 報名及交易資料 | 所報讀的課程、報名狀態、付款紀錄及發票資料（電子支付詳情由第三方支付服務商處理，我們一般不會儲存你的完整信用卡號碼） |
| 學習資料 | 課程進度、觀看紀錄、完成狀態、測驗或評核結果 |
| 影片使用及防盜錄資料 | 與你帳戶關聯的影片追蹤識別碼、觀看時的裝置及網絡資料，用於保安及防止未經授權側錄 |
| 技術資料 | IP 位址、瀏覽器類型、裝置資料、操作系統、瀏覽紀錄及來源網址 |
| 通訊資料 | 你透過查詢表格、WhatsApp、電郵或電話向我們提供的內容 |
你可自行選擇是否提供資料，惟若不提供某些必要資料（例如手機號碼），我們可能無法為你提供登入、報名或相關服務。
2. 收集方式
我們在下列情況收集你的個人資料：你登記或登入帳戶、報名或查詢課程、觀看影片或使用會員專區、填寫網站表格、與我們通訊，以及你瀏覽本網站時透過 Cookie 及類似技術自動收集。
3. 使用資料的目的
我們會為以下目的使用你的個人資料：
- 建立及管理你的帳戶，並透過 OTP 進行身份驗證；
- 處理課程報名、付款、發票及提供相關課程及會員服務；
- 提供、維護及個人化學習體驗，並記錄學習進度；
- 就課程安排、更新、通知及客戶支援與你通訊；
- 保障服務保安、偵測及防止欺詐、盜用帳戶及未經授權側錄或分發影片；
- 進行內部分析、統計及改善我們的網站及服務；
- 在你同意的情況下，向你發送推廣及市場推廣資訊（見第 4 條）；及
- 遵守適用法律、法規及政府或監管機構的要求。
4. 直接促銷
我們可能擬使用你的姓名及聯絡資料（手機號碼、電郵），向你推廣本中心的課程、工作坊、優惠及活動。在未取得你同意（或在你不表示反對）之前，我們不會將你的個人資料用於直接促銷。你有權隨時免費要求我們停止就直接促銷使用你的個人資料，只需透過第 14 條的聯絡方式通知我們，或按訊息內的退訂指示操作即可。
5. 向第三方披露及轉移
我們不會出售你的個人資料。我們可能在下列情況下，向以下各方披露或轉移你的個人資料：
- 服務供應商：協助我們營運服務的第三方，例如身份驗證及登入服務、短訊（SMS／OTP）發送服務、電子支付處理商，以及安全影片寄存及串流服務供應商。該等供應商僅可按我們的指示、為提供服務之目的處理你的資料，並須遵守保密責任。
- 專業顧問：如核數師、法律顧問，在有需要時按保密原則披露。
- 法律要求：在法律規定，或為遵從法院命令、政府或監管機構要求，或為保障我們的合法權益、財產或安全時，作出必要披露。
- 業務轉讓：如涉及合併、收購或業務資產轉讓，你的資料可作為被轉讓資產的一部分，惟承讓方須受本政策同等程度的保障約束。
6. 跨境資料轉移
我們部分服務供應商的伺服器或營運可能位於香港以外地區。因此，你的個人資料可能被轉移至香港境外並在當地儲存或處理。在該等情況下，我們會採取合理步驟，確保你的資料獲得與本政策相若程度的保障。
7. Cookie 及分析技術
本網站使用 Cookie 及類似技術，以維持登入狀態、記住你的偏好（例如亮／暗色模式）、保障保安及分析網站使用情況，藉以改善服務。你可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie，惟這可能影響本網站部分功能的正常運作。
8. 資料保存期
我們只會在達致收集目的所需的期間內，或在適用法律、會計及監管要求（例如交易及稅務紀錄）所規定的期間內，保存你的個人資料。當資料不再需要時，我們會以安全方式刪除或匿名化處理。
9. 資料保安
我們採取合理且適當的技術及組織管理措施，保障你的個人資料免受未經授權或意外的查閱、處理、刪除、遺失或使用，包括加密傳輸、存取權限控制及影片追蹤碼等防盜錄措施。然而，互聯網傳輸並非絕對安全，我們無法保證資料傳輸的絕對安全性，你使用服務即明白並接受此固有風險。
10. 你的查閱及更正權利
根據私隱條例，你有權：（一）查詢我們是否持有你的個人資料；（二）查閱你的個人資料；（三）要求更正不準確的個人資料；及（四）查詢我們有關個人資料的政策及慣例。我們可就處理查閱資料要求收取合理費用。如欲行使上述權利，請以第 14 條的方式與我們的資料保障主任聯絡。我們會在收到要求後的合理時間內（一般為 40 個曆日內）回覆。
11. 未成年人士
本服務主要供 18 歲或以上人士使用。如你未滿 18 歲，須在家長或監護人同意及監督下方可使用服務並向我們提供個人資料。如我們發現在未經家長或監護人適當同意下收集了未成年人士的資料，我們會採取合理步驟刪除有關資料。
12. 第三方連結
本網站可能載有通往第三方網站的連結。本政策並不適用於該等第三方網站。我們對第三方網站的私隱慣例概不負責，建議你查閱該等網站各自的私隱政策。
13. 政策修訂
我們可不時修訂本私隱政策。任何修訂於在本網站發佈後即時生效。我們建議你定期查閱本頁，以了解最新版本。你於修訂後繼續使用服務，即視為接受經修訂的政策。
14. 聯絡我們
如你對本私隱政策有任何查詢，或希望行使查閱、更正或退出直接促銷的權利，請聯絡我們的資料保障主任：
專業心理治療及催眠應用（香港）有限公司
HPHI Education Limited（香港身心語言程式學術中心 / Hong Kong NLP Academic Centre）
資料保障主任 收
電郵：info@hk-hphi.com
電話：2626 1828 · WhatsApp：9309 8317